Эмоциональные истории из обычной жизни
Эмпатия и сочувствие
И то, и другое - про эмоции и отношение к другому человеку. Однако существует разница. Попробуем разобраться.
Все родители перед 1 сентября немного переживают. За себя, за своих детей, за изменения в укладе жизни. И один из вопросов, с которым все мы сталкиваемся - как помочь ребенку? Вернее даже, как правильно помочь ребенку. Как правильно его поддержать? И здесь возникает вопрос - сочувствовать ему или проявить эмпатию?
Давайте разберемся, что такое сочувствие, а что такое эмпатия.
Давайте разберемся, что такое сочувствие, а что такое эмпатия.
Майя Левашева
Тренер EQBalance
Представьте: вечер, кухня. Сидит ребенок. Перед ним раскрытая тетрадь по математике, он опустил голову на тетрадь. Задача не решается.
Что будет в такой ситуации проявлением сочувствия - вы стоите рядом с чашечкой чая в руках и вздыхаете: «Эх, солнышко, опять эта математика! Понимаю, как тебе обидно. У меня тоже в школе от этих дробей голова шла кругом. Держись!»
Вы признаете чувства ребенка со стороны. Вы видите расстроенного ребенка, жалеете его, гладите по голове и предлагаете перекусить или сделать перерыв. Сочувствие говорит: «Я вижу твою проблему, мне жаль, что она портит твой вечер». Это чувство, которое создает безопасную дистанцию. Это взрослый, который смотрит на детскую проблему сверху вниз, готовый утешить, но сам при этом остается спокойным и уверенным. Ваша чашка чая всё также в руках, а нервы — в порядке.
Эмпатия в данном случае — это когда вы ставите чашку, садитесь рядом с ребенком, подпираете щеку рукой и «ныряете» в его состояние. Вы вспоминаете свои собственные восемь или десять лет - этот липкий страх ошибиться, отчаяние перед цифрами, которые просто отказываются складываться одни с с другими, огромное желание бросить всё и уйти гулять, и еще то чувство, когда ты самый глупый человек на свете.
Эмпатия говорит: «Я помню эту вязкую беспомощность. Когда смотришь в учебник, а буквы плывут, и кажется, что мир сейчас рухнет из-за одной дурацкой задачи».
Вместо дежурного «не плачь» вы можете сказать: «Я знаю это чувство, когда задача будто смеется над тобой. Она правда выглядит страшной. Хочешь, мы просто посидим минутку молча» Или предложите разделить задачу на крошечные шаги: «Давай найдем только условие, больше ничего делать не будем». Вы заходите внутрь его переживания, становитесь с ним одного роста. При этом не начинаете паниковать вместе с ребенком («Мы ничего не сдадим, нас выгонят из школы!»), а остаетесь тем взрослым, который держит фонарик в темной комнате.
Оба эти чувства важны. Иногда после тяжелого дня ребенку достаточно простого сочувствия - чтобы мама обняла, разрешила отложить математику до завтра и принесла яблоко. Но чаще всего ему необходима именно эмпатия. Чтобы понять, что его ужас перед сложным примером - это не слабость, а понятная реакция. Что он в своей битве с домашним заданием не один, и кто-то готов сесть рядом, не пытаясь немедленно отобрать ручку и решить всё за него. И вот уже через пару минут плечи расслабляются, дыхание выравнивается, и можно попробовать разобраться хотя бы с первым действием.
Берегите себя!
Что будет в такой ситуации проявлением сочувствия - вы стоите рядом с чашечкой чая в руках и вздыхаете: «Эх, солнышко, опять эта математика! Понимаю, как тебе обидно. У меня тоже в школе от этих дробей голова шла кругом. Держись!»
Вы признаете чувства ребенка со стороны. Вы видите расстроенного ребенка, жалеете его, гладите по голове и предлагаете перекусить или сделать перерыв. Сочувствие говорит: «Я вижу твою проблему, мне жаль, что она портит твой вечер». Это чувство, которое создает безопасную дистанцию. Это взрослый, который смотрит на детскую проблему сверху вниз, готовый утешить, но сам при этом остается спокойным и уверенным. Ваша чашка чая всё также в руках, а нервы — в порядке.
Эмпатия в данном случае — это когда вы ставите чашку, садитесь рядом с ребенком, подпираете щеку рукой и «ныряете» в его состояние. Вы вспоминаете свои собственные восемь или десять лет - этот липкий страх ошибиться, отчаяние перед цифрами, которые просто отказываются складываться одни с с другими, огромное желание бросить всё и уйти гулять, и еще то чувство, когда ты самый глупый человек на свете.
Эмпатия говорит: «Я помню эту вязкую беспомощность. Когда смотришь в учебник, а буквы плывут, и кажется, что мир сейчас рухнет из-за одной дурацкой задачи».
Вместо дежурного «не плачь» вы можете сказать: «Я знаю это чувство, когда задача будто смеется над тобой. Она правда выглядит страшной. Хочешь, мы просто посидим минутку молча» Или предложите разделить задачу на крошечные шаги: «Давай найдем только условие, больше ничего делать не будем». Вы заходите внутрь его переживания, становитесь с ним одного роста. При этом не начинаете паниковать вместе с ребенком («Мы ничего не сдадим, нас выгонят из школы!»), а остаетесь тем взрослым, который держит фонарик в темной комнате.
Оба эти чувства важны. Иногда после тяжелого дня ребенку достаточно простого сочувствия - чтобы мама обняла, разрешила отложить математику до завтра и принесла яблоко. Но чаще всего ему необходима именно эмпатия. Чтобы понять, что его ужас перед сложным примером - это не слабость, а понятная реакция. Что он в своей битве с домашним заданием не один, и кто-то готов сесть рядом, не пытаясь немедленно отобрать ручку и решить всё за него. И вот уже через пару минут плечи расслабляются, дыхание выравнивается, и можно попробовать разобраться хотя бы с первым действием.
Берегите себя!
О том, как развивать эмпатию и применять ее в отношениях
с окружающими будем говорить на тренингах
"Искусство коммуникации через эмоциональный интеллект"
и